SOFIDA

RIDEAU BLOQUÉ OU DE TRAVERS :
DIAGNOSTIQUER UNE PANNE.

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 Votre rideau métallique monte avec difficulté ? Un tablier déséquilibré force sur le moteur et   devient un danger immédiat. Avant d’appeler le SAV, apprenez à identifier le coupable.

COMPRENDRE LE RÔLE DU​
RESSORT DE COMPENSATION

Logés dans les bobines, les ressorts compensent le poids du tablier pour faciliter la manœuvre.

L’indicateur visuel clé : la position du ressort à l’intérieur de la bobine.

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LE VERDICT VISUEL

RESSORT CASSÉ

Le ressort s’est déplacé vers les parties extérieures de la bobine.

Rupture interne confirmée. Le rideau monte de travers et semble extrêmement « lourd ».

RESSORT EN BON ÉTAT

Le ressort est comprimé et visiblement centré vers l’axe.

Compensation OK. Si le rideau bloque, cherchez une défaillance moteur ou électrique.

SI LES RESSORTS SONT CORRECTS :
AUTRES PISTES À VÉRIFIER

Problème de câblage ou d’alimentation

Défaillance moteur (couple ou fin de course)

Mauvais alignement du tablier ou axes desserrés

Obstacle ou frottement dans les coulisses

SÉCURITÉ, RÉPARATION
& SAV SOFIDA

La manipulation des ressorts est extrêmement dangereuse en raison de la forte tension mécanique.

Conformément à la norme NF EN 13241-1, nos techniciens réalisent le diagnostic et le remplacement en toute sécurité. Ne forcez pas sur une installation défectueuse.

FICHE TECHNIQUE - MÉMO RAPIDE

RESSORT VERS L'EXTÉRIEUR :

Ressort cassé. Remplacement immédiat nécessaire.

RESSORT VERS LE CENTRE :

Compensation OK. Vérifier moteur et alimentation.